Simulacro de gestión de comunicaciones en caso de desinformación en catástrofes.

LÍNEAS DESINFORMATIVAS.

En contextos de conflicto, desastre o crisis prolongada, la prensa —ya sea por alineación ideológica, presión gubernamental o intereses corporativos— puede incurrir en varias líneas de desinformación. Estas estrategias suelen tener como objetivo el control narrativo, la minimización del pánico o la defensa de ciertos intereses políticos o económicos.

A continuación, te detallo diferentes líneas de desinformación, clasificadas según tipo de situación, con ejemplos:


🌍 Desastres Naturales

1. Minimización del riesgo o del daño

  • Ejemplo: “El terremoto fue leve, sin consecuencias mayores”, cuando hay heridos o daños estructurales evidentes.
  • Objetivo: Evitar pánico o críticas por falta de preparación.

2. Falsas esperanzas o plazos inverosímiles

  • Ejemplo: “El suministro de agua se restablecerá en 24 horas”, cuando las reparaciones pueden tardar días o semanas.

3. Culpabilización del ciudadano

  • Ejemplo: “Las inundaciones se deben al mal uso de los desagües por los vecinos”, omitiendo fallos en la infraestructura pública.

⚙️ Crisis Tecnológicas o Infraestructurales

4. Atribución incorrecta de la causa

  • Ejemplo: “El blackout fue por tormenta solar”, cuando en realidad se trató de un sabotaje o fallo de mantenimiento.

5. Ocultamiento de fallos sistémicos

  • Ejemplo: Silencio sobre falta de inversiones en mantenimiento ferroviario ante una avería masiva.

6. Generación de pánico selectivo (acopio, desabastecimiento)

  • Ejemplo: “Las estanterías están vacías, compre ahora”, para favorecer ventas o distraer de la raíz del problema (fallo logístico o huelga).

🏛️ Crisis Políticas, Sociales o Económicas

7. “Todo va bien” (negación de la realidad)

  • Ejemplo: “La inflación está controlada”, pese a indicadores oficiales negativos o testimonios populares.

8. Enemigos externos o chivos expiatorios

  • Ejemplo: “La subida del precio del pan se debe a la guerra en X país”, ignorando causas internas o especulación.

9. Censura encubierta

  • Ejemplo: Solo se muestran protestas pacíficas a favor del gobierno; se ocultan disturbios o manifestaciones críticas.

10. Validación acrítica de medidas autoritarias

  • Ejemplo: “La ley de emergencia es por nuestra seguridad”, sin analizar su legalidad o impacto en derechos civiles.

💊 Crisis Sanitarias y Otras Emergencias

11. Manipulación de cifras

  • Ejemplo: “Solo hay 100 casos confirmados”, sin mencionar la falta de pruebas o el subregistro evidente.

12. Narrativa de unidad sin transparencia

  • Ejemplo: “Estamos todos juntos en esto”, mientras se excluyen regiones o sectores de la población de los recursos.

TABLA SOBRE LA GESTIÓN DE COMUNICACIÓN – SIMULACROS – EN CASO DE DESINFORMACIÓN.

  • E = Esencial → Núcleo crítico para evitar desinformación y tomar buenas decisiones.
  • C = Centro de Gravedad Informativa → Tarea que influye en muchas otras, de la que dependen varias funciones.
  • P = Prescindible o de apoyo → Tarea útil, pero secundaria o delegable si hay poco personal.

📊 Tabla de Gestión Familiar frente a Desinformación (con clasificación por prioridad)

Clas.Tarea / RolObjetivo / FunciónHerramientas Gratuitas / BaratasPersona AsignadaMomento de Realización
C1Curador/a de NoticiasFiltrar noticias falsas, alarmistas o manipuladasMaldita.es, Newtral, AEMET, 112, medios internacionales, comparación de fuentes____________
C2Analista de DecisionesTraducir la info en decisiones prácticas para el hogarLibreta o app de notas, resumen diario, pizarra de situación____________
E3Enlace ComunitarioCoordinar con vecinos, verificar sucesos localesWhatsApp vecinal, radio portátil, contactos de confianza____________
E4Encargado/a de RecursosControl de agua, alimentos, energía; evitar acopio por pánicoInventario físico, avisos oficiales, app meteorológica o energética____________
C5Verificador/a de RumoresConfirmar o desmontar bulos antes de actuar o reenviarGoogle Reverse Search, webs de verificación, criterio de “tres fuentes”____________
E6Custodio/a de Información CríticaConservar datos clave (contactos, rutas, manuales, documentos)Carpeta física, PDF en móvil, copias impresas, manuales offline____________
P7Moderador/a de InformaciónLimitar sobreexposición a medios; proteger salud mentalTemporizador, normas de consumo informativo, horarios compartidos____________
C8Responsable del Semáforo de DecisiónAplicar umbrales de acción (almacenar, evacuar, contactar red)Semáforo casero, hoja de criterios de activación____________
P9Coordinador/a de la Reunión DiariaGuiar encuentro familiar breve para revisar info y decisionesCronómetro, papel y boli, 3 preguntas clave (¿qué sabemos?, ¿qué hacemos?, ¿qué falta?)____________

🧠 Notas rápidas sobre la clasificación:

  • Centros de Gravedad (C) deben funcionar sí o sí: sin ellos, el sistema familiar pierde control de la narrativa real.
  • Esenciales (E) sostienen la seguridad física y la resiliencia básica.
  • Prescindibles (P) aportan valor, pero pueden pausarse si falta tiempo o personal.


📚 Fuentes que pueden apoyar conceptos utilizados en la tabla.

🔹 Gestión de crisis y toma de decisiones familiares

  • Paton, D., & Johnston, D. (2001). Disasters and Communities: Vulnerability, Resilience and Preparedness.
    → Base teórica para asignación de roles familiares y planificación descentralizada ante crisis.
  • Hobfoll, S. E. (1989). Conservation of Resources: A New Attempt at Conceptualizing Stress.
    → Principios sobre cómo proteger recursos críticos bajo presión informativa.

🔹 Comunicación de riesgos y desinformación

  • Covello, V. T., & Allen, F. W. (1988). Seven Cardinal Rules of Risk Communication.
    → Utilizado para establecer criterios de claridad y verificación de fuentes.
  • Lewandowsky, S., Ecker, U. K. H., & Cook, J. (2017). Beyond Misinformation: Understanding and Coping with the “Post-Truth” Era.
    → Fundamenta la necesidad de verificación cruzada y rol del «verificador de rumores».

🔹 Resiliencia comunitaria y redes de apoyo

  • Kapucu, N., & Van Wart, M. (2006). The Evolving Role of the Public Sector in Managing Catastrophic Disasters.
    → Justifica la importancia del «enlace comunitario» en la tabla.
  • Cutter, S. L. (2008). Community and Regional Resilience: Perspectives from Hazards, Disasters, and Emergency Management.
    → Apoya el enfoque de semáforo de decisión y la evaluación local de riesgos.

🔹 Preparación familiar y hogar como célula operativa

  • Red Cross / FEMA. (2004). Are You Ready? An In-Depth Guide to Citizen Preparedness.
    → Inspiración para tareas como la conservación de documentos clave y la reunión diaria.
  • Herman, J. (2015). Trauma and Recovery.
    → Fundamenta la importancia de la gestión del estrés y exposición informativa (rol del moderador).

🔹 Fuentes adicionales de práctica estratégica (para clasificación C, E, P)

  • Clausewitz, C. von. (1832). On War.
    → Adaptación del concepto de “centro de gravedad” aplicado a sistemas familiares en crisis.
  • Taleb, N. N. (2012). Antifragile: Things That Gain from Disorder.
    → Base filosófica para la descentralización de tareas y robustez informativa.

Comentarios

Aún no hay comentarios. ¿Por qué no comienzas el debate?

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *